產(chǎn)品分類
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- 金屬材料元素分析系統(tǒng)
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聯(lián)系方式
- 銷售熱線： 025-57338588
- 銷售傳真： 025-57338599
- 副總/銷售部經(jīng)理：戴斌 13905149277
- 售后服務(wù)/配件供應(yīng)： 025-57338579
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華欣對(duì)所售出的分析儀器服務(wù)內(nèi)容
華欣對(duì)所售出的分析儀器服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)
交貨后，南京華欣分析儀器制造有限公司負(fù)責(zé)很終用戶的培訓(xùn)任務(wù)，包括實(shí)驗(yàn)室示范和用戶現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)免費(fèi)，路費(fèi)及食宿費(fèi)自理。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
儀器的基本結(jié)構(gòu)及各個(gè)組成部分功能，掌握儀器安裝的基本知識(shí)。
儀器的使用及簡(jiǎn)單地維護(hù)包括驗(yàn)收知識(shí)和內(nèi)容。
通過(guò)培訓(xùn)保證培訓(xùn)人員能夠獨(dú)立操作，并能進(jìn)行正常分析工作與簡(jiǎn)單的維修、維護(hù)。
安裝調(diào)試與驗(yàn)收
1.合同簽訂后，用戶應(yīng)按照要求提前準(zhǔn)備安裝所需的實(shí)驗(yàn)室工作條件，包括工作臺(tái)、水、電、氣等。
2.公司在接到用戶安裝通知后將派遣由南京華欣分析儀器制造有限公司授權(quán)的技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝工程師到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，并按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和使用說(shuō)明書進(jìn)行試用分析，實(shí)現(xiàn)儀器的全部功能，雙方簽字驗(yàn)收。很終用戶的工程技術(shù)人員參與調(diào)試全過(guò)程。
售后服務(wù)
1.提供1年保修期。保修期為儀器安裝調(diào)試合格簽字之日起12個(gè)月。無(wú)安裝以開具的發(fā)票日期、收據(jù)日期或送貨單日期往后順延五日起12個(gè)月。
2.在保修期內(nèi)，公司保證接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)。
3.保修期外，公司仍為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)，自接到通知后24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，并根據(jù)情況及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)維修。
4.為用戶提供各種技術(shù)資料、詳細(xì)操作說(shuō)明資料及使用說(shuō)明手冊(cè)。
5.為用戶長(zhǎng)期提供儀器操作與使用的相關(guān)技術(shù)咨詢與服務(wù)，免費(fèi)提供各種應(yīng)用報(bào)告，并幫助加強(qiáng)用戶間的技術(shù)交流，使用戶不斷提高分析水平。
6. 華欣公司的產(chǎn)品終身服務(wù)！ 提供終身維修，提供很及時(shí)的維修和零部件供應(yīng)，零部件將始終以出廠優(yōu)惠價(jià)格提供；對(duì)停產(chǎn)后的產(chǎn)品，確保十年以上的技術(shù)服務(wù)及配件供應(yīng)。
